江西盈科房地产营销策划有限公司赵鹏副总:房屋发生渗漏问题的原因比较多,可能是房屋的防水层没有做好,造成雨水渗漏;或者使用年份长了之后,防水材料老化所致;也可能因为某些液体、气体的侵蚀,胀裂混凝土产生裂缝;卫生间、厨房间管道移位、下水不当等各类情况都可能造成渗漏。出现渗漏的位置主要出现在卫生间、厨房的吊顶和墙体、顶层的屋顶、阳台的墙角,出现渗漏现象之后一般我们肉眼是能够观察到的,渗漏产生的水渍通常是淡黄色成开花状,由中间向四周扩散。当然住户也可以请专业的验房机构进行检验。
住户发现渗漏之后,首先应该拍摄照片留下证据,并记录造成的损失,请第三方作证,开发商或者物业公司维修之后,可留下每次的维修记录,一旦发生纠纷可以作为证据使用。
如果因为开发商的工程原因造成的渗漏问题,开发商又拒绝承担责任,那么业主可向质量监督部门投诉。如果房子装修之后发生渗漏,那就要在开发商、装修施工方、业主都在场的情况下,请专门的验房机构进行评测,寻找到底是什么原因造成了房屋渗漏,再进行责任追究。
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